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PRODUCT UPDATE

掲載日: / LIFE合同会社

お客様情報を見やすくし、関連ページを開きやすくしました

お客様一覧で業務に必要な情報を確認し、チャットから関連ページを開きやすくなりました。これまでに追加した機能をご紹介します。

一覧に必要な項目を表示する

お客様一覧の「表示項目」で、顧客メモ・対応状態・営業フェーズなどを選べます。表示項目の変更は管理者が行い、同じチャネルの一覧に反映されます。

お客様ごとの関連ページを開く

設定の「お客様カスタム項目」で種類「リンクボタン」を選ぶと、お客様ごとに予約ページなどのURLを保存できます。「チャットに表示」をオンにすると、チャットの顧客欄の「開く」ボタンから関連ページへ移動できます。

ご利用について

利用する項目は、権限を持つ管理者が設定してください。お客様情報の閲覧範囲は、スタッフに設定された権限に従います。リンク先の外部サービスには、そのサービスの利用条件やログインが必要な場合があります。

LYNXは、LINE公式アカウントに接続する顧客管理・自動化ツールです。活用ガイドや製品画面ガイドもご覧ください。